휴대폰 요금이 미납된 상태에서도 소액결제 현금화가 가능한가?
휴대폰 요금이 미납된 상태에서도 소액결제 현금화가 가능한가?
안녕하세요 로얄캐시입니다.
사전에는 미납이 있어도 소액결제 진행이 가능한지 불가능한지 설명드렸습니다.
오늘은 가능한이유는 무엇인지. 미납의 종류에는 어떠한 것들이 있는지 파헤쳐 보겠습니다.
핸드폰 요금(기본요금+소액결제금액) 미납이 된 상태에서 (추가)소액결제 현금화가 가능한지 문의하시는 분들이 많은데요.
먼저 휴대폰 소액결제 한도는 매월 1일에 초기화되기 때문에 요금 미납과 상관없이 소액결제 현금화가 가능한 기간은 최대 2개월로 보시면 됩니다. 즉, 2개월 이상 요금 미납으로 발신 정지가 되지 않은 휴대폰이라면 요금 미납이 됐다고 소액결제가 바로 차단되는 것은 아니므로 미리 포기하지 마시고 연락 부탁드립니다
일반적으로 이동통신사에서는 아래와 같이 휴대폰 요금 미납 기간별로 휴대폰 통화 및 소액결제 이용에 제한을 두고 있습니다.
1. 2개월 이상 미납 : 휴대폰 발신 및 소액결제가 정지되며, 일단 정지가 되면 휴대폰 요금을 완납하셔야 정지가 해제됩니다.
2. 3개월 이상 미납 : 직권 해지되며 신용사로 이관되어 신용상에 문제가 발생하고 압류 조치가 취해질 수 있습니다.
만약 휴대폰 요금 미납이 2개월 미만인데도 소액결제가 안되는 경우는 소액결제 현금화시 결제가 안되는 대표적인 이유 10가지를 참고해보시고 자신이 이에 해당되지는 않는지 확인해보시면 좋습니다.
정보이용료 현금화를 통한 추가 소액결제 현금화 방법
휴대폰 요금 미납으로 소액결제를 이용할 수 없다면 흔하게 거론되는 방법이 정보이용료(콘텐츠이용료 / SKT 50만원, LG U+ 55만원, KT 55만원) 현금화 방법인데요. 흔히 추가 소액결제 현금화라고 하면 이 방법을 일컫습니다.
추가 소액결제 현금화 방법은 기존의 휴대폰 소액결제와는 별도이므로 이것을 이용하면 요금 미납이 있어도 추가 결제후 현금화가 가능하지만, 절차/방법 등에 제한 사항이 있을 수 있으므로 일반적인 상품권을 이용한 소액결제 현금화 보다는 수수료가 더 높게 책정이 됩니다.
결국 미납폰 소액결제 현금화 방법은 여러가지 제한사항이 있기 때문에 직접 고객분과 상담하면서 조회를 동시에 해야 소액결제가 가능한지 여부를 판단해서 알려드릴 수가 있습니다. 장기 요금 미납으로 불가한 상태일지도 모르는데 무조건 된다고만 얘기드릴 수는 없으니까요. (특히 LG 미납폰 현금화는 너무 힘들어요 ㅠㅠ)
이해가 잘 안가시는 분들은 편하게 문의주시면 전화상으로 설명해드리겠습니다.
오늘 하루도 좋은 하루되세요.^^
